Shipping policy

Leveranspolicy

Leveranstider

Normal leveranstid är 12–18 dagar plus 1–3 dagars hanteringstid. Spårningsnummer skickas via e-post när ordern lämnat lagret.

Digitala produkter levereras direkt efter köp via nedladdningslänk.

Fraktkostnader

Standardfrakt inom Sverige: 65 kr. Kampanjer med fri frakt anges tydligt i kassan.

Varför tar leveransen tid?

Våra fysiska produkter skickas från vår logistikpartners internationella lager. Det ger längre leveranstid än svenskt lager — men lägre priser. Vi anger alltid verklig leveranstid.

Försenad eller utebliven leverans

Om din order inte kommit inom utlovad tid, kontakta oss via kontaktsidan så spårar vi försändelsen. Kommer ordern inte fram har du rätt till omleverans eller full återbetalning.

Ej uthämtade paket

Paket som inte hämtas ut returneras till avsändaren. Vid ej uthämtat paket förbehåller vi oss rätten att debitera faktiska frakt- och returkostnader.